市场部人员的绩效考核方案1
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力
的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、原则
1、客观公正原则
2、明确化，公开化
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3、及时反馈
4、保证信度和效度的原则
5、业绩改进原则
三、适用范围
本方案适用市场一部人员。但不包括以下几类：
（1）市场部经理
（2）因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。
（3）虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
（4）其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员
绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作，人力资源部
门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组成人员有：人力资源部经理，
市场部经理，市场部主管，人力资源部专员，人力资源部一般工作人员
五、绩效考核流程：
1.每月底3个工作日前由部门主管根据员工计划填写
《工作目标管理汇总表》月底最后1个
工作日由部门经理、副经理与员工签字确认《工作目标管理汇总表》，并交至行政人事部备案。
2.考核当月最后1个工作日部门经理、副经理对员工工
作进行评价、打分、绩效面谈，期间
工作目标有变动或增加需在备注栏中说明，如有异常则出具分析报告。次月第二个工作日将考核结果递交至行政人事部。
六、绩效考核方法：
1.设置绩效考核专员：部门主管；
2.考核方式采用自评、上级评分的方式。
3.考核结果部门自存一份，作为员工留用、调薪、调岗、升降职、年终评优等依据。
七、考核奖励措施：
1.绩效工资分两阶段实施
1、第一阶段为试用阶段3个月，公司提供员工工资总额
的'10%作为绩效工资进行考核；
第一阶段完成后，公司管理层对绩效考核情况进行分析，对制度进行完善后进入第二阶段。 2、第二阶段由原来的10%增加到20%作为其绩效工资。
2.考核总分分为四个等级：A+（杰出），A（优秀），B（良好），C（合格），D（不合格），
五个等级。部门的绩效等级分配比例以及对应绩效工资系数如下表：
个人月绩效工资=个人月薪资总额*10%*分数范围所占百分比；A+需提供典型实例说明。举例计算如下：
第一阶段：如员工薪资标准总额为1000元/月，其当月绩效等级为B，则其绩效工资为：
1000*10%*85%＝85元，该员工当月的工资总额为：1000-（1000*10%-1000*10%*85%）＝985元；
第二阶段如下：如员工薪资标准总额为1000元/月，同样其当月绩效等级为B，则其绩效工资为：1000-（1000*20%-1000*20%*85%）＝970元。
3.员工所扣工资成立部门优秀基金，连续三个月评优员工平份部门优秀基金，如五月分部门优秀基金有100元当月只有一名员工评优，此员工可获得100元，如果当月有两名员工评优哪么每名员工可得50元..
4.员工连续三个月被评为D的，降其固定工资的10%，并留岗查看，部门经理对其进行培训，
如仍不符合岗位要求的，将考虑调整岗位或解除劳动合同。
5.试用期员工的绩效工资为入职时确定的工资总额的10%；且考核必须在B以上，方可转为正式员工，员工转正后，方可参照此奖励措施。
6.销售人员连续6个月不合格，同意自动解职，是否继续负责本部门由部门经理决定。
市场部人员的绩效考核方案2
一、考核指标及权重
为了全面客观地评价市场部人员的工作表现，我们制定了以下考核指标及权重：
1.业绩目标完成情况（40%）
2.团队协作能力（20%）
3.工作态度及能力提升（20%）
4.客户满意度评价（10%）
5.其他（10%）
二、考核周期
我们将考核周期定为一年，分为三个阶段：上半年、下半年和全年。
三、评分标准
为了使考核结果更加客观、公正，我们为每个考核指标制定了相应的评分标准，如下表所示：
考核指标 评分标准
业绩目标完成情况 超额完成：90-100分
完成目标：80-89分
未完成目标：60-79分
严重未完成目标：0-59分
团队协作能力 积极参与团队活动，主动帮助他人：18-20分
团队合作较好，能够充分发挥个人优势：15-17分
团队合作一般，存在个人主观意识较强的情况：12-14分
团队合作较差，不愿意和他人合作：0-11分
工作态度及能力提升 有较高的工作热情，能够积极主动地学习提升：18-20分
工作态度较好，能够完成基本的工作要求：15-17分
工作态度一般，需要督促才能完成工作：12-14分
工作态度较差，经常出现拖延、推卸责任等情况：0-11分
客户满意度评价 满意度较高：9-10分
满意度一般：7-8分
满意度较低：5-6分
非常不满意：0-4分
四、考核表格介绍
为了方便HR进行绩效考核工作，我们提供了实用的考核表格，包括个人、团队绩效考核表、绩效考核汇总表等。这些表格均采用Excel格式，便于操作和管理。
个人绩效考核表：记录每个市场部人员的个人绩效考核结果，包括各项考核指标得分、综合得分等。
团队绩效考核表：记录整个市场部团队的绩效考核结果，包括团队协作能力得分、各项业绩目标完成情况得分等。
绩效考核汇总表：将个人绩效考核表和团队绩效考核表的数据进行综合汇总，得出每个市场部人员的最终绩效得分。
市场部人员绩效考核是的重要一环，它能够帮助企业评价员工的'工作表现、激励员工的工作积极性、提高员工的工作效率。本文介绍了市场部人员绩效考核方案及实用表格，希望能够为HR提供一些参考，使绩效考核工作更加科学化、规范化。
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