银行青年岗位能手事迹材料1
小慧,华夏银行太原分行贸易金融部外汇管理岗,曾获2017年度山西省青年岗位能手及2019年度山西省金融系统优秀团干部等荣誉,其优秀案例入选2017年《华夏银行服务性党组织建设典型事迹》。作为分行CDCS专家之一,负责全行外汇业务培训和管理,其经手的1000多笔国内证及进口证业务未发生一笔失误及国际纠纷,2019年组织分行员工参加山西省银行外汇与跨境人民币业务知识与技能竞赛,荣获个人和团体三等奖,记山西省金融系统个人二等功和集体二等功一次。
2019年该同志作为编写人员参与了国家外汇管理局山西省分局出版的`《外汇衍生产品案例分析》一书的编撰工作,同时负责山西省外汇自律机制的外汇政策编写工作。小慧同志同时兼任分行团委书记一职,兼任山西省金融团工委副书记,于2016年创建了分行的自有公益品牌“爱心小屋”,组织了多次对特教学校和贫困小学的捐助工作,捐助物品逾1300余件;抗疫期间组织分行青年员工参与捐款达40000余元。该同志任职期间,在原有青年文明号基础上又新增创建了五家省级青年文明号及一家总行级青年文明号。
银行青年岗位能手事迹材料2
小强,男,27岁,回族,大学本科学历,中共党员,现为中国建设银行新疆和田分行营业部挂职副总经理。20xx年小强同志只身一人来到新疆的最南端和田。在这里,面对恶劣的自然环境他没有退缩、面对和田的特殊性他没有畏缩、面对离家乡上千公里的距离他没有退却。从网点柜员到客户经理,从公司部客户经理再到营业部挂职副总经理,小强同志用自己的实际行动践行着“奉献、担当、实干、创新”的和田建行精神。工作中,他始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,用自己的勤奋和智慧取得了优异的成绩。20xx年荣获建设银行总行“信用卡营销能手”、20xx年荣获区分行“大爱建行十大感动人物之一”、20xx年荣获区分行“向党标兵”、20xx年荣获区分行“兵团债务承接转换先进个人”、20xx年荣获总行级“中国建设银行优秀共青团干部”、总行级“青年岗位能手”、20xx年荣获区分行“旺季营销先进个人”、20xx年荣获区分行级“ETC优秀管理者”等荣誉称号。
一、用心用情服务赢得市场客户
众所周知,和田处于塔克拉玛干大沙漠的腹地,在这样一个边远的少数民族聚集区,极端干旱的荒漠气候,每年浮尘天气220天以上,其中浓浮尘(沙尘暴)天气在60天左右。和田地区经济较为落后,是深度贫困地区。20xx年建行和田分行上线普惠金融业务,小强同志作为和田分行团委书记,积极践行以党建带团建促进业务发展的理念,认真思考并积极探索如何结合实际开展普惠金融业务,他发现每周社区都会组织辖内居民举行升国旗仪式,前来参加的居民大多数为个体工商户,这不正是目标客户吗?于是小强通过多次协调、多方沟通,克服重重困难,带领团青成功举办了第一场“一周一社区普惠金融进社区”活动,通过进社区,向居民送金融、送服务。此项活动一经开展受到了社区书记、居民乃至监管机构的.高度认可,“一周一社区普惠金融进社区”活动累计开展十四期,累计培训人员3600余人次,累计营销小微快贷42户,累计授信金额715万,成功营销他行账户14户,对公结算产品14套,营销商户24户,存款900余万元。20xx年在他的带领和推动下,和田分行普惠金融业务蓬勃发展,小微企业授信客户达300户,计划完成率218%,系统内排名第一位。普惠金融新增0.35亿元,计划完成率系统内排名第四位。
二、打造专业团队争创一流业绩
面对激烈的市场竞争,20xx年小强同志组织和田分行团委成立了“青年营销先锋队”,凝聚青年力量积极投入到业务营销和突击攻坚中。为了打造和田夜市金融生态圈,小强带领青年营销先锋队,主动放弃周末和下班休息时间,下午一下班,他们就前往夜市向商户介绍我行聚合支付产品及优势,通过持续一个月的努力,成功营销夜市聚合支付商户100余户,占夜市整体商户的近70%,交易12笔以上活跃商户活跃率达80%以上,交易笔数上万笔,成功打造了以我行聚合支付为主的和田夜市金融生态圈,并在和田日报社发表题为《和田夜市再升级,这次实在是太方便了》的通讯稿,受到一致好评。
银行青年岗位能手事迹材料3
xx,男,30岁,优秀党外积极分子,在xx支行信贷工作中做出了出色的工作成绩;是一个领导放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信贷资产规模达到3亿元,银行承兑汇票业务余额达到2亿元,较年初净增1亿元。在规模扩大的同时,未出现任何不合规现象,未形成任何不良,并且在客户深度开发上卓有成效,对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。
一、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质
xx在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,能够认真体会党的“十六大”精神,并以此作为自己的行动指南,思想先进,在我行历年来组织的各项活动中均表现突出,从开展“党员谈心”活动,到“保持党员先进性教育”活动,作为xx支行一名党外积极分子,均表现积极,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,业务水平突出
xx对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九七年入行以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在储蓄岗位,还是调入信贷岗位之后,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自二OO四年五月份接任信贷科长职务以来,他勇挑重担,团结和带领全科员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务,受到了行领导一致好评,也为全行员工做出了表率。
信贷工作是对人员素质的要求特别高,对信贷科长的要求更高,但这些要求都比不上他对自己的要求,他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习市行信贷处下发的各项文件,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。
银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心,且工作本身具有较高风险度,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对风险的控制严密,使得其管理的信贷资产没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。
正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信,在全行员工中形成了良好的口碑。
作为信贷队伍的领头人,xx不仅业务素质高、技能全面,而且工作作风端正,擅于团结和带领信贷员工,使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统,并使之成为自身固有的素质,并将其发扬光大,再以此来带动其他的同志,使整个信贷队伍相学相长,起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则,工作中坚持原则,秉公办事,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助,经常找同事谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得信贷队伍员工的思想进步,积极向上,没有出现任何违法乱纪行为。
三、情真意切,待同志似亲人
生活中的xxx道德品质高尚,思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,参与极为踊跃,并积极参加工会、团支部组织的有意义的'青年员工活动,热心帮助其他有困难的员工,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好同事。用他自己的话说,就是“一个人关心同事,就要宽以待人,热心助人,在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的,也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥,同事们有了难处,也都愿意跟他说,他总是挺身而出,全力相助。
xx与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,关心同事的满腔热情,深深打动着每一个人,也深受领导、同志们的好评。我们认为,xx在多年的工作中,各方面都是经得起考验的,是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工,无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量。
银行青年岗位能手事迹材料4
和田分行网点较少,20xx年在总分行大力发展ETC业务时,小强同志作为和田分行ETC项目小组组长,每天早上九点就早早到岗,晚上九点后才下班,就这样早出晚归的生活持续了大半年,几乎没有休息过一天。但时常看到的小强都是一副干劲十足的模样,当别人问他为什么总是那么精力充沛时,他说:一份耕耘,一份收获,不要在最该奋斗的年纪选择了安逸。
自新疆区分行召开ETC推进会议以来,和田分行在人员和机构数都不占优势的情况下,主动出击,走出网点,深入小区、停车场、高速公路、车辆检测站等地,小强更是全行ETC营销管理推进的中坚力量,每天带领大家外出拓展市场,与同业展开时间赛跑。墨玉县作为和田建行的无机构县域地区,在营销ETC业务上无任何的竞争优势,小强同志结合“不忘初心牢记使命”主题教育,带领“张富清党员突击队”“青年营销先锋队”的成员们就直接奔向了县城、住在了村里。白天,小强逐一与各乡村对接,营销ETC业务,营销成功后,又协调各小分队到村里进行签约。早九点开始,到晚上九点,每天上演ETC十二时辰,小强带领小组不间断签约,晚上结完账,又将设备搬到下一个转场地,为第二天签约做准备,等到吃饭时往往是晚上临近12点,因为村里条件有限,很多时候都吃不上饭,小强就和同事们将就吃些泡面,这样的日子持续了近一个月,在这期间也创下了和田分行单台设备签约180户,单日签约490户,一周签约2400余户的最好成绩。20xx年和田分行ETC共计签约20205户,较年初新增17312户。在此期间,小强还带领“青年志愿者”结合雷锋月开展主题团日活动,为家中缺少劳动力的居民进行“家庭环境改造”,并向村民宣讲国家的各项优惠政策,受到了居民热情欢迎和高度赞扬。
作为一名党员、作为一名建行人,小强同志面对荣誉,面对领导和同事们的认可和赞许,从未停止奋斗的.脚步,继续用自己一流的服务和一腔热情,在这个平凡的岗位上,展现着建行人灿烂的青春光芒,闪烁着无悔青春的人生追求。
银行青年岗位能手事迹材料5
小许,女,汉族,1972年9月出生,大学本科学历,20xx年1月加入中国共产党,20xx年1月至今,任青海省分行人力资源处(党委组织部)专职组织员(副处长级)。多年来,该同志以最强的党性、最硬的作风、最好的业绩为己任,不断提升政治理论水平,坚定政治信念,强化政治责任,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,出色地完成了党务工作的各项任务,为青海农发行党建工作作出了积极贡献。多年来,因成绩突出,她先后6次被评为省分行机关优秀共产党员,1次省分行级优秀共产党员,20xx、20xx年连续两年被评为省分行机关优秀党务工作者,同时被省分行党委评为绩效考评突出。并先后获得总行级“优秀粮油客户经理”、总行级和省分行级“青年岗位能手”、全省“粮食清仓查库工作先进个人”、省分行“先进工作者”等荣誉称号。
认认真真抓学习,日积月累提素质
小许同志深知,作为一名党务工作者,要想做好党务工作,必须具备优良的政治、业务素质和政策水平,特别是新时代党的建设总要求给党务工作者提出了更高的要求。因此她十分重视知识的更新,为不断提高自身素质,保证全辖党建工作高效有序进行,刻苦钻研业务知识,善于敏锐洞察新的形势,把握时代的脉搏,自觉锤炼,不断增强做好党建工作的能力。为了提高自身政策理论水平,不断的从书中吸取营养,补短板、强弱项。多年来,她就是这样一丝不苟,兢兢业业地对待工作,经常受到上级领导和同志们的好评,也为她自己积累了较为丰富的党建工作经验。同时,不断加强党性锻炼,培养自己的高尚情操、宽广的胸怀和良好的性格,努力塑造党务工作者的优良形象。几年如一日,她模范地遵守纪律,自觉接受监督,平时助人为乐,为人正派,坚持原则,清正廉洁,敢于同违反党性原则的言论和行为作斗争,能自觉履行党员义务,正确行使党员权利,并积极开展批评与自我批评,勇于改正缺点,具有开拓创新精神,她是生活中的老大姐,工作中的排头兵,她的事迹深受领导和同事们的好评。
兢兢业业干事业,踏踏实实出业绩
小许同志曾先后就任省分行客户部门的业务经理、县支行党支部书记、二级分行党委委员等职,期间主动提升政治站位,狠抓党组织建设,紧紧围绕脱贫攻坚工作,全面完成了省分行党委部署的各项业务经营目标任务。在大通县支行任职期间,积极打造“百企帮百村”脱贫攻坚创新扶贫模式,并在《人民日报》及人民网刊发;加大对县扶贫办低成本存款的营销,促使大通县支行日均存款达新高;成功获批青海省农发行系统首笔农村土地流转中长期贷款20000万元,支持农村土地流转,助力农业现代化;在全辖率先启用上线农发行会计批量代收付客户端业务系统,实现了农发行青海省分行在会计结算“对公业务与私人账户”之间互转的新尝试以及“零突破”。在农发行海东市分行任职期间,积极配合党委书记干好党建工作,强化责任担当,履行“一岗双责”,牵头承办全省农发行系统党建工作现场观摩会,得到了省分行党委的肯定以及参加活动的中国银行省分行党委书记一行的一致好评,团结带领信贷客户团队取得较好业绩。
恪尽职守成行家,敬业奉献为大家
20xx年初,由于她善于抓党建工作,被组织上选拔为省分行专职组织员,她努力克服年龄大任务重等困难,认真学习党中央、农发行等有关党建工作文件,全面掌握新时代基层党务知识,很快就成为了党建工作的行家里手。20xx年,为高质量完成省分行党建之家建设工作,她克服与设计师在深圳的`远距离不便,自己画图纸与设计师在网上沟通,在较短时间内就完成设计图以及施工图;同时,她主动寻找省委党校教授对室内图文进行审阅、把关,在2个月时间内全面完成省分行党建之家建设,以新思路、新举措、新机制谋划和推进基层党建工作,主动融入“党建+”的“叠加”组合理念,将党建与“家文化”深度融合,打造独具特色的“党建之家”品牌,做出了“真样子”。时任总行副行长林立同志在“党建之家”揭牌时充分肯定了党建之家的建设工作。在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,由她执笔起草的通知、简报、总结等达20余篇。在日常党建工作中,她特别注重党员队伍的建设,认真落实发展党员“新十六”字方针,坚持与县支行党员发展对象“一对一”谈心谈话,认真细致做好思想工作,对符合发展条件的同志,提出更高的要求,灌输党的宗旨和思想,充当宣传党的知识的传播人;对不成熟的同志,指出不足,以情动人,春风化雨,既坚持原则,又讲究方法和策略,耐心细致地说服引导,并鼓励继续努力。自20xx年以来,经她之手发展的新党员达145人。她总是在轻声细语中把新时代党的要求、党的宗旨、党员的义务和权利用朴实的话语讲解的清清楚楚,用自己的亲身经历教育引导年轻党员们爱党爱国爱农发行。
干一行,爱一行,专一行是她一直追求的职业品质,虽然她已到知天命的年龄,但她无怨无悔为青海分行党建事业默默奉献着自己的光和热。
银行青年岗位能手事迹材料6
谈起春节,本应该是欢声笑语、阖家欢乐的中国印象,但今年的春节因为一场疫情的到来,打乱了大家的步调。疫情当前,全国人民齐心协力鸣响战“疫”的号角,在迫切的'金融服务需求下,出于安全考虑,大多数客户选择使用电话银行办理业务。然而,身处疫区的武汉中心为了保障员工的安全,紧急停运,如何用非常有限的人力保障银行全体客户的服务不打折,成为远程银行中心面临的巨大挑战。
小李作为一名老远程人,入行13年来始终要求自己在工作中以身作则,作为一名曾获得光大银行“党员示范岗”荣誉称号的先进党员,他在第一时间报名参加春节加班值守,用实际行动践行“先锋模范”四个烫金大字。春节期间的一线就是远程中心的战场,保运营效率,保服务质量,保员工安全成为小李每时每刻都挑在肩上的重担。一方面,他积极与各岗位协调运营人力,拟定业务紧急流程,动员员工进行备班支援。另一方面,他主动承担线上业务支持的重任,业务实时解答、接线主管、工单反馈、24小时电话值班不停歇。除此之外,在这个特殊的时期,小李还必须时刻关注员工的身心健康,每天按时监测在岗员工体温情况,一遍遍耐心地指导员工如何注意日常防护,给每一位在班员工分发口罩,叮嘱定时更换,帮助员工进行工位环境消毒,与情绪紧张的员工沟通疏导安抚……自1月24日开始,每天都能看到小李在一线忙碌的身影。他总说:这是我的使命,也是我的责任!疫情当道,他挺身而出带领一线员工共克时坚,困难当前,他用自己的行动在远程银行中心树立起一面光辉的党旗!
银行青年岗位能手事迹材料7
在中国银行赣州市分行,提起xxx,大家都会说:“哦,五项全能,技能好厉害!”其实,xxx除了技能好、业务素质优秀以外,但凡在工作中与她有过接触的同志,都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来,她凭着对中行事业的热爱,以坚韧的毅力、执着的追求,博得了同事的尊重与好评。入行十四年来,她立足本职工作,认真履行职责,在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行青年员工的典范。
她是优质服务的典范
她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质服务理念,以优质的服务,赢得客户的口碑。在做柜员时,她在VIP专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及普通客户,她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓,在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能及时向领导汇报,认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。对待客户,她既真诚相待,又注重方法,在业务工作中,她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心,使老客户安心、新客户舒心。任何情况下,她都热情地为客户提供服务。有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,认真地为客户清点,客户深受感动。她的高质量高水平的服务,获得了客户的好评,也得到了同事和领导的肯定,她在20xx和20xx年度两次被评为“年度服务明星”。
她是勤勉踏实的典范
xxx在担任业务经理岗位期间,认真扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决,同事的业务咨询她也乐意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。她每天虽不是清晨第一个来,但必定是最晚一个走,因为她总是要把所有事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年,支行各项业务合规发展,无重大差错,无案件责任事故发生。业务经理这个岗位本来没有分配给她过多的指标任务,但是她主动进取,为支行业务发展贡献自己的一份微薄之力。今年支行的`企业电子银行激活业务做得非常出色,这离不开她天天打电话给客户营销;支行的银企对账比率也非常高,这也离不开她天天打电话催客户对账;大堂经理中午下班回家,她又主动承担起厅堂个人网银激活任务;支行每次月底储蓄冲剌,她又积极主动联系客户,尽自己最大的努力争揽每一分存款;平常的信用卡、POS机、对公账户、理财等,只要能为支行带来一分效益的业务,她都积极主动地去做。
她是甘于奉献的典范
在工作中,她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家,丈夫在政府机关工作,工作也很繁忙,有一个八岁的儿子在读小学,婆家与娘家都不在本市。但是,为了工作,她无暇顾家,儿子无人接送,她托儿子同学家长帮忙;儿子生病感冒,她托邻居照料。任何情况下,她都把工作放在首位,从未因为家庭的事情耽误工作。儿子本来和母亲更亲近,但因为她工作忙、和儿子相处的时间少,儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行,她是老员工,领导让她承担好传帮带的责任,她欣然接受,从不计较工作时间长短、工作任务轻重,在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事,帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本,在同事和领导眼里,都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。
她是积极上进的典范
她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试,她都认真对待、千方百计挤出时间努力训练,已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作,晚上在照顾完小孩、忙完家务事后,不管多晚,却仍然要抽出不少于1个半小时的时间学习业务知识、进修学业。她积极参加了银行业从业资格考试,取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格;她还参加了自学考试,获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习,使她的综合素质不断得到提高。
俗话说得好,“复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家”,xxx在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩,正好印证了这一点。入行十四年,她始终坚持在基层一线,日复一日,年复一年,每天做着同样的事,从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其加入,都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人,这符合中行推崇的员工理念;她的职业生涯从中行起步,对中行有着深厚的感情;她也始终坚信,中行这个大家庭才是值得她依赖的温暖港湾。
银行青年岗位能手事迹材料8
xx,女,1969年12月出生,1986年参加工作,初中文化程度,现任xx联社xx信用社储蓄员。
当日历一页页撕落得只留下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,她用计算机键盘绘出了满天霞光,她守着一份执着,收获着一份愉悦;她每一天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但她尽心尽力,忠于职守,在平凡的工作中作出了不平凡的业绩,得到了老百姓的认可,她就是xx信用社xx分社综合柜员xx。
在xx信用社的三个营业网点中,xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点,每一天的业务量平均到达两百多笔,接待顾客两百多人,尤其是小钞和残币个性多,因此,对柜员的要求也个性高,既要柜员业务水平高、操作熟练,更要服务态度好,xx就是以顾客的`要求为已任,以顾客满意为标准,每一天迎来送往着前来办理业务的顾客。一年来,经她所办的业务近3万笔,没有发生一笔差错事故,顾客投诉为零。
储蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作,以优质礼貌的柜面服务赢得客户。xx砖瓦厂出纳员龚金兰,原先将周转资金一部分存在农行,一部分存在邮政,只有很少一部分存在信用社,经过几次到信用社办业务,被xx的服务所感动,不仅仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社,还动员其亲戚朋友到信用社存款,到目前为止,经她介绍到信用社存款的客户有xx多人,存入资金xx万元。经过全体员工的共同努力,xx分社的存款比年初净增近xx万元,xx个人业余吸储xx多万元,比较圆满地完成了上级下达的存款任务。
在平时的工作中,xx还立足本职工作,潜心钻研业务技能。xx省农村信用社综合业务系统上线后,其服务功能几乎每一天都在增强,服务种类日新月异,服务范围越来越广。为不断满足客户的服务需求,对柜员的操作潜力要求也来断提高,为了给客户带给更全面、优质的服务,xx认真、刻苦钻研综合业务系统操作知识,遇到不会的操作,就虚心向科技人员学习,直到弄懂弄通。
xx有一句口头禅:“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她坚持做好“微笑服务”,善待客户,耐心细致的解答客户提出的问题。正是因为平时的付出,才得到了客户认可,也得到了单位同事的赞同,在本次的评选推荐活动中大家一致公认她为优秀柜员。
银行青年岗位能手事迹材料9
在xx市分行,提起xx,大家都会说:“哦,国际部的那个小伙子嘛,春节晚会的小品节目演得不错!”,其实,除了他生动的小品人物形象给大家带来了欢笑而外,但凡在工作中与他有过接触的同志都会对xx所表现出的良好的职业道德素养和为工行事业拼搏奉献的事业心所折服,并对他扎实的专业理论基础知识和勇于开拓,善于创新的精神产生深刻的印象。这正好用他一句看似玩笑的话来诠释—“其实叫我演小品也是赶鸭子上架,只不过一定要我上的话,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美。”应该说,在工商银行事业的舞台,xx正在激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符。
1994年8月从西南财经大学国际经济系毕业以后,当时还不满21岁的xx被安排到了xx市分行xx办事处接手刚刚空缺的对公会计业计算机机房管理工作。应该说,作为办事处唯一一名大学本科生,领导的安排一半是信任一半是考验。面对完全陌生的柜面业务和与自己大学里所学专业相去甚远的计算机知识,xx算是真正体会到了“年轻是个宝,经验不能少”的涵义。于是,凭着一股不服输的劲头,一方面,他在实际工作中仔细观察、认真体会,通过各种途径向老同志们虚心学习业务知识;另一方面,凭借自己良好的英语功底,访名师,啃书本,查资料,孜孜不倦、坚持不懈地从头开始钻研计算机知识,并努力培养自己对计算机知识的兴趣。功夫不负有心人,随着他开始顺利地独立上岗操作,xx的计算机知识也开始突飞猛进地提高,很快就成了行里小有名气的“土专家”,大家的计算机、终端设备有了问题,都习惯喊:“小谭!来帮我看看机器。”。直到现在,在xx工作的市分行营业部,虽然他早已不再兼职计算机管理,但是当同事们的计算机出了故障的时候,大家也都会说:“让xx来看看吧。”。XX年10月,营业部的pcc系统突然崩溃,这是我行对境外业务的处理系统,而当时北京软件公司的专家因为无法到现场查看,通过电话指挥还是无法解决问题,只好建议重新安装系统。如果这样,不仅要耽误业务的正常开展,而且多年的历史数据也会丢失。经请示领导同意后,xx在机房泡了整整一天,终于琢磨出了解决的方法,同事们都说,xx这个“土专家”,有时还真能顶用。
1996年10月,xx调入xx市分行国际业务部,先后从事了外汇业务多个岗位的工作,当然,由于在大学里所学国际贸易专业的优势,他主要的工作还是集中在国际业务的核心—国际结算业务上。虽然当时xx分行的国际结算业务全部都是由省分行具体办理,作为二级分行的业务人员他只需负责业务的初审和单据的传递,工作比较简单琐碎,只需要有一些简单的'业务知识和一定的英语能力就可以胜任。但xx并不满足,他深知,要想成为一名出色的国际结算专业人员,就必须不断提高自己的眼界和业务能力,不能碌碌无为,得过且过。于是,他一方面自费购买了各种专业书籍,跟踪学习国际结算业务的最新知识,不断提高自身的知识层次和专业英语水平;另一方面,他利用当时频繁到省分行送取单据的机会,当面向上级行业务经验丰富的同志请教自己遇到的各种专业问题,“偷师学艺”,有时一周两三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地说,嗨,这个小谭,又来混成都的伙食了。这样,随着xx国际结算业务的飞速发展,xx的业务能力也得到了极大的提高,1998年,他顺利通过了国家金融专业英语初级考试,取得了合格证书,同时,他和同事们在工作中表现的出色的业务能力也为xx市分行赢得了了上级行的青睐—1998年4月,xx分行被省分行列为首批进口开证项下直接收单和开通下延pcc系统直接处理业务的二级分行。这项业务流程的简化,极大的提高了业务处理效率,为进一步拓展xx分行国际结算业务未来的发展奠定了坚实的基础。1999年3月,xx又被总行选派参加外派后备干部国际结算培训班学习,通过这一个月紧张而充实的强化学习,通过与全国各兄弟行国际结算专业业务骨干们的切磋交流,他惜日如金,抓紧每一分一秒,如饥似渴地汲取着知识,最后顺利取得了培训合格证书,圆满结束了这次培训;11月,他又通过了国家中级专业技术职称考试,取得了资格证书。这些各种层次、不同种类的培训考试和平时不断地积累学习,使他的综合素质和知识结构得到了不断的提高和更新,在工作中发挥了越来越重要的作用。
正如xx在入党申请书里所说的,过去的成绩只能留给昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的辉煌。我们相信,在未来充满挑战的道路上,他将以更加饱满的热情和更加坚实的步伐去面对困难和挑战,为工商银行更加美好的明天开拓奋进,永不停息。
银行青年岗位能手事迹材料10
小瑞,目前在华夏银行武汉开发区支行担任公司客户经理,总行级青年能手。疫情发生以来,他坚持立足岗位,充分发挥党员的模范带头作用,勇于挑最重的担子,敢于啃最硬的骨头,积极投入开门红营销及抗疫热潮。疫情初期,即一一联系客户了解客户受疫影响情况,当前需求及困难。为保障客户金融服务不断档,他不顾自身安危,在疫情暴发期20多次往返支行和客户之间,办理授信申报、合同签署、贷款投放,并协助支行处理防疫工作、物资捐赠及各项突发业务。
疫情期间武汉各小区一律封闭、私车一律禁行,他为了确保项目的落地效率,在出行管控最严,甚至以行为家,吃住在行。没有床,就在躺椅上对付;没有空调,就多裹一层被子;没有洗漱、没有饭菜,一切将就,一切从简。今年一季度疫情期间,小瑞累积实现信贷投放7笔,金额合计11.26亿元,对公存款增长9.56亿元,不仅工作业绩位居分行前列,更为他服务的`企业送上了复工复产的金融及时雨。惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵,作为共产党员,作为一名青年金融工作者,他把初心写在行动上,把使命落在岗位上,助力客户共克难关,用实际行动生动诠释了金融工作者的责任感与使命感。
银行青年岗位能手事迹材料11
小郭,男,42岁,中共党员,现任交通银行河南省分行公司部高级产品经理。从事金融职业近20年,长期工作在一线,先后从事储蓄、会计、公司业务等多项工作。该同志干一行、爱一行,既有脚踏实地、任劳任怨的优秀品质,又具备较强的业务开拓和创新工作能力,在平凡的工作岗位上兢兢业业,虚心工作,甘于奉献。他设计的客户服务方案在系统内评比中荣获第一名,他推动组建的银团贷款荣获中国银行业协会"最佳交易奖",他先后荣获省分行"先进工作者"、总行"优秀教育培训工作者"、"河南省金融劳动竞赛先进个人"、"全国金融五一劳动奖章"等荣誉称号,《河南日报》、《交通银行报》等新闻媒体先后报道了其先进事迹,《交通银行党的群众路线教育实践活动简报》将其作为首批先进典型进行了重点宣传。
一、服务社会,努力做好支撑
小郭牢固树立服务一线、服务客户经理、服务客户的理念,经常下支行和客户经理一起走基层、入农户、解民忧,与企业、村民同吃同住打成一片,经常因一笔业务,在偏僻的乡镇一呆就是十天半月,被群众视为"荣誉村民"。为更好更快地解决客户的资金紧张,他和客户经理一起加班加点,撰写授信申报材料。一次周末,他的家人住院需要他照顾,而客户又急需申报授信,为了赶时间,他甚至在病房的走廊上打开电脑完成相关测算。近年来,他先后完成连霍高速洛阳三门峡段改扩建项目、河南省保障房建设项目、焦作燃气项目、平原新区建设等一大批重点客户、重点项目的.授信申报工作,在支持民生工程、服务经济建设的同时,也为业务发展做出了积极努力。
二、积极探索,创新金融服务
小郭长期工作在一线,了解客户对金融产品和金融服务的真实需求。为适应市场发展,他努力在工作方法和金融产品上进行创新,积极探索金融服务"三化"协调发展的新路子。在经过多次走乡入户调查的基础上,在河南省分行各级领导同事的大力支持和帮助下,他和客户经理锐意进取、积极创新,为豫北肉鸡养殖龙头企业河南大用集团量身定做了"龙头企业+养殖基地+农户+农民专业合作社+银行+担保公司"六合一信贷产品,一举解决了企业和养殖户为扩大生产规模而苦于中长期资金不足的难题,保证了银行信贷资金的安全。由于方案可行,很快通过了审批,河南省分行给予河南大用集团6亿元授信额度,一次性给予330户配套养殖农户发放4.095亿元中长期贷款用于建立现代化的肉鸡养殖鸡舍,使252个养殖小区5500多个农户逐步步入小康社会,18000多个农民"变身"为大用集团的职工,间接带动近6万农民脱贫;河南大用集团也成功进入中国肉类食品强势企业10强,入选全国农业产业化重点龙头企业,实现了农民、企业、银行"三赢"的可喜局面。
三、加强学习,不断提高自己
小郭注重政治、经济理论和业务知识学习,用先进理念和思想武装头脑,提高自己的政治思想觉悟和分析问题、解决问题的能力,认真贯彻落实党的群众路线,始终保持吃苦耐劳本色,牢记服务宗旨,以理论促工作、以思想促发展、以创新干工作。他通过自学先后考取了注册投资咨询工程师、注册监理工程师、注册一级建造师、注册企业法律顾问四个执业资格,通过提高业务技能带动业务发展。
他认真学习了党的十八大报告、党的群众路线教育实践活动、中原经济区建设规划、交通银行河南省分行"七三规划"等纲领性文件,并结合实际开展工作,通过大量的调研实践,先后起草了《银行公司业务如何支持中原经济区建设》、《河南新型城镇化建设特点及金融业务发展机遇》等文章,并积极向总行申请新业务试点,制定操作细则,多次邀请总行赴豫与河南省政府专家、领导及重点企业座谈,开拓业务发展领域,共商银政、银企合作大计,取得了很好的效果。
银行青年岗位能手事迹材料12
小杨,上饶银行铅山支行员工,生于1991年10月,中共党员,荣获20xx年“江西省青年岗位能手”荣誉称号。
求知
勤学习,广积累,提升素质
20xx年的夏天,大学刚毕业的小杨成为上饶银行铅山支行基层网点的一名普通临柜员工。初入职场的小杨,面对陌生的工作,心里暗下决心:一定要尽快熟悉业务,为客户提供最好的服务。为此,她常常放弃休息的时间,给同事做帮手,主动找活干,虚心向老同志请教。看到营业网点的业务繁忙致使客户经常排长队的情景,小杨默默地把“操作速度再快1秒钟,客户就可以少等1秒钟”记在心上,白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规范,练习点钞、翻打传票和文字录入。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对她说:“你活得真够累的”,小杨只是会心一笑,心里则提醒自己,这是自己的业务,要做得更好。
苦练出成绩,一次一个商贩拿来20多万元凌乱不整的钱到营业部存款,小杨专心迅速整理、清点、扎把,很快把准确数字告诉了客户,客户当时没说什么,过了一段时间后客户又找到她,把存在其他银行到期的存款转到了上饶银行。小杨认为站在三尺柜台内,做的是窗口服务工作,代表的是银行的形象,客户或许记不得员工的名字,但他们会记得上饶银行的服务。
“非学无以广才,非学无以培智”,为了不断提高自身素质、储备业务知识,通晓业务处理细节,努力做到业务精通,把本职工作做好做细,小杨始终坚持学习,刻苦钻研。她不仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余深入系统地学习会计、金融、统计等理论知识,不断充实自己。同时,为进一步提高自己的知识层次,深化专业学习,她先后通过中级经济师、中级会计师、证券从业资格、银行从业资格、基金从业等考试。
在提升业务理论的同时,小杨也对自己的业务技能提出要求,并踊跃参加各类业务竞赛,曾获得20xx年江西省金融机构金融统计业务知识竞赛二等奖,20xx年铅山县“百福杯”反洗钱知识竞赛团体二等奖,20xx年建功“十三五”金融统计知识竞赛(一类金融机构)一等奖,20xx年度上饶银行会计业务知识竞赛个人三等奖,20xx年上饶银行会计业务标兵荣誉称等奖项。
干事
讲奉献,挑重担,兢兢业业
要把内控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领。自调入审计条线以来,小杨切实履行业务监督职责,认真扎实做好网点业务指导、会计传票审核、报表报送、档案管理等各项事务性工作。网点上交入库的每一本凭证她都会清点,柜面业务上的每一个问题她都会积极帮助解决,业务中存在的差错她也会仔细指出,尽职为支行会计业务的合规发展把好关。
有一次,客户张大爷来到支行网点办理取款业务时,不慎将活期存折密码连续输错,导致账户锁定无法继续办理业务。按照银行规章制度,办理密码解锁、密码挂失等业务时必须由客户本人持身份证到银行柜面办理。当经办柜员如实向张大爷解释时,张大爷急切地说,这个活期存折是他老伴儿的,因为生病目前已卧床无法出门了,几个子女不在身边又急需用钱。小杨了解情况后,与网点经过短暂的讨论,迅速启动绿色通道,决定与网点人员共同前往张大爷家中提供上门延伸服务。
下着大雨,张大爷家又住在乡下,下雨天泥烂路滑,小杨和同事来到张大爷家中,耐心地向张大爷和他老伴解释相关情况和制度要求,并严格按照上门服务处理方式的流程操作,快速地解决了客户的难题。张大爷激动地说:“上饶银行真是不错,对我们老人照顾这么周到,以后存钱还要去你们那儿!”
立志
树党性,求上进,开拓创新
“理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的清醒原于理论上的坚定”。小杨在大学期间已加入党组织,工作后仍未放松理论学习,目前任铅山支行党支部组织委员,负责支部日常党建工作。在工作中,她时刻以行规行纪为工作准则,坚持原则,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升银行风险把控水平摆在工作的第一位。
在生活中,小杨是个热心肠,乐于助人,考虑他人的`多,考虑自己的少,是同事们心目中的好伙伴。她始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。无论是在业务条线或者会审条线,无论处在什么岗位上,她都始终以一个共产党员的标准要求自己,以“积极向上、本领过硬、作风严谨”的工作作风履行着党员义务和要求,塑造新时期共产党员的新形象。
工作五年多来,小杨不仅体会到了工作的压力和责任,也在不断的磨砺中日益成长。她在平凡的工作岗位上,以勤勉踏实的态度,严于律己的精神,持之以恒的学习,走出了一名基层青年选手的奋斗轨迹,给青春增添了更加亮丽的色彩。
银行青年岗位能手事迹材料13
小马,男,36岁,汉族,硕士研究生学历,中共党员,20xx年加入中国建设银行,先后从事过柜员、国际结算、外汇交易员、对公客户经理等岗位。20xx年3月,由建行大连市分行周水子支行副行长转任分行公司业务部副总经理兼同业与金融市场中心(以下简称“中心”)负责人至今。
十三载从业路,小马同志先后历经多个岗位的锻炼,掌握了全面扎实的业务技能,沉淀了丰富高效的管理经验。“山川簇锦用心绘,果木幽芳着意栽”,自出任中心负责人以来,该同志主管板块的中间业务收入实现跨越式增长、大宗商品及贵金属交易量规模及客户新增翻倍、多项重点交易性指标四行占比由末位跃升至首位、债券及同业存单分销实现历史性突破、分管KPI经营指标考核连续两年满分、连续两年成为大连商品交易所托管银行年度考核中获奖最多的金融机构。该同志凭借着敬业的态度和开拓创新的精神打造了一支业务精良、保障有力的专业化队伍,他和他的团队用专业、高效的服务赢得客户的广泛认同和赞誉。
一、明确定位服务理念贯始终
支行是撬动业务发展的支点,支点决定了传导力量的最终效果。自出任同业与金融市场中心负责人以来,该同志便持续深入支行进行调研,不断征求意见并优化为支行服务的理念和模式。从工作重心前移到建立直客式营销模式;从保障服务支行到引导和扶植一线营销,两年来,同业与金融市场中心逐年让“服务的内涵”在工作中升华,深得支行的认可与好评。
同业与金融市场中心是分行的产品管理部门。这一定位决定了产品和渠道是中心必须依赖的两条生命线。该同志明确提出了中心的工作思路必须在两个方面有所体现,一是外部要树品牌形象,即树立建设银行在市场上产品优势领先的形象,提升客户依存度;二是内部升级服务理念,通过提高各分管板块业务在全行效益中的贡献份额,实现对一线的正向激励。此后,中心确定了工作重点,第一,将分支行两极积极性调动好,强化对渠道营销和产品创新考核激励;第二,打造更具影响力的专业团队、做好产品支撑和服务保障;第三,重视业务持续发展对客户结构、业务结构和操作流程的调整要求;第四,重视业务持续健康发展对风险管理的要求。
二、勇挑重担倾力发展创佳绩
同业与金融市场中心牵头分行同业、金融市场(大宗商品、贵金属、债券分销)、托管、票据的业务发展。受近年来宏观经济环境及外部监管政策变化的影响,各项业务均出现下滑的情况,并面临较大的市场竞争及业务发展压力。
“逆水行舟,不进则退”,小马同志迎难而上,带领团队认真领会国家及总行政策要求、明确经营思路,把握市场和客户需求,即围绕建行转型发展大局做好“公转”,又根据分行实际抓好“自转”。两年来,中心各项业务均表现出强劲增长势头,主要业务经营指标实现跨越式发展,在同业和系统内表现突出。一是主要业务指标中间业务收入由17年2290万元跃升至19年的6708万元;大宗商品及贵金属交易规模由17年的1200万元跃升至19年的6.73亿元,交易客户数由4户跃升至324户;债券与同业存单分销18年实现破零,19年分销额328.4亿元,实现全量资金增长指标124.22亿元。托管业务规模由17年219亿发展至19年的446亿元,实现翻倍。二是同业市场份额稳步增长。大宗商品及贵金属收入占比由17年3%跃升至19年32%,四行占比由末位跃升第一,收入及客户新增连续两年双超工行;债券与同业存单分销规模,四行第一;当地养老金新增客户数市场占有率为62.5%,继续保持市场第一。
连续两年,在该同志带领下,同业与金融市场中心取得了分行经营指标KPI考核满分的优异成绩。
三、金融创新专业团队树品牌
产品创新和推广是业务发展的源泉。该同志带领中心员工认真研究市场热点和客户需求,加大产品、流程的创新推广力度,打造专业专注的产品专家团队,建行团队的专业能力以及品牌的影响力得到了充分释放。一是中心两年来共实现移植创新3项,自主创新5项。其中研发“大宗商品组合套保”、“融E货”产品被列为总行重点创新产品、“大宗商品智能物流监管平台”获总行前瞻性项目资格认定、“场外期权+贸易融资”与“境内外联动套保+场外期权”产品均获得20xx年、20xx年两届大连商品交易所“场外期权创新竞赛”一等奖。建行团队的专业能力得到了大宗商品业界的`高度认可。二是20xx年,大连商品交易所为推进我国铁矿石期货成为全球铁矿石贸易的定价基准,启动“铁矿石期货引入境外投资者”工程。作为项目顾问团成员,该同志积极为此项国家战略建言献策并带领团队协助大商所落实场内交易系统升级改造、外管政策协调及解读、境外客户账户开立流程、境外市场拓展等一系列工作,并且在20xx年5月4日开市交易当日,建设银行斩获首日境外交易客户数量、NRA账户开立数量、美元保证金入金金额等多项第一殊荣。大连商品交易所专门就铁矿石相关工作致函建总行表示感谢。
四、服务实体责任担当扛在肩
用行动切实助推“三大战略”与服务实体经济的更紧密结合,用金融这把温柔的手术刀纾解社会痛点,是国有大行的社会责任与担当。
20xx年,在该同志的积极推动下,建设银行成功成为大连商品交易所“产融基地”唯一国有银行合作伙伴。依托“建行大学”的品牌和资源优势,双方联合组织3期“建设银行.金智惠民—大商所.产融培育基地”业务培训,培训人数460余人,受众涵盖黑、吉、辽三省的农户、生产加工企业、行内业务骨干及二级支行长等,通过培训受众群体进一步提升了对风险的防控意识和管理技能,对未来期货、银行和农业产业加速融合并打造产业链式的农业避险体系,起到了积极的作用。
为进一步解决大宗商品流通领域小微企业融资难、融资贵及缺乏套保与全流程风险管理手段的社会痛点。20xx年末,在总行的支持之下,该同志与团队携手大连商品交易所推出“银期普惠金融创新平台”项目,项目力求以金融科技赋能,发挥商业银行融资和风险管理优势,借力大商所,为产业链中的小微企业提供包括融资和全流程风险管理的金融服务,构建全市场实物流转、跨境场内外一站式交易和混业金融服务的一体化平台。目前平台已进入一期资金结算及融资功能测试阶段,并获得北大荒、新希望、鞍钢集团等22家国内龙头企业的高度认可与积极参与,上述企业在各领域累计年现货交易量可达国内总交易量的50%以上。20xx年,在平台一期基础上,拟再分三期逐步上线仓储物流管控、信息、大数据分析、风控、保险、第三方服务插件等模块。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”十三年岁月砥砺,浸透了小马同志拼搏的汗水和勤奋的付出,他用青春和激情把责任扛在了肩上。展望未来,年轻而富有斗志的小马同志,迈着成熟和稳健的步伐,立志为建行事业创造更多佳绩,为自己抒写出更加从容、精彩的人生华章。
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