东北行之八

　　东北行之八

　　凌纪元

　　俗话说:“读万卷书不如行万里路”。在书本，影视上我们伟大祖国天南海北，辽阔无垠，名山大川，壮美秀丽，江山如此多娇，亲临其境是何其有幸。我退休后饱览东海之滨，南方锦绣，西部胜景，北国风光。我认为旅游跟团是最佳选择，时间紧凑省事，累与快乐并存。无论大环线还是一日游，地接社精挑细选的线路，皆是独特的美景。跟着地接社导游走，安全食宿游有保障。导游经多见广，专业娴熟，对负责的线路，景点如数家珍。导游知晓当地风土人情，我们畅游没见过的风景。我接触留下深刻印象的导游不少。今年6月份我参加辽吉黑蒙环线游，从沈阳始发到哈尔滨半个月行程结束，三十多个景点，近五千公里大环线，三位主导游，四位副导游一路随行。

　　第三位主导游周健豪爽大气，耐心开朗，幽默情商给我留下美好的回忆。记得一中年人在哈尔滨中央大街登上大巴车，身材魁梧，自我介绍叫周健五常人，从业已经二十多年。祖籍山东，闯关东的后代。五常大米举世闻名，他家里有一百多顷五常稻谷地。他说:“现在米啇在地头收稻谷14元一斤，你们哪里如果标签是东北五常大米，价格低于20元一斤绝对是假的”。低调炫富，隐形富人，呼之欲出。和有些导游诉苦工作如何不容易，零收入云云，家里如何困难，形成鲜明对比。导游以苦情想打开游客荷包，本末倒置。导游大概率不知道有些游客家里也是“一地鸡毛，家家有本难念的经”，他们中间一部分人是想换换环境，释放压力，疏散心情呢。小周说:“大家从长白山下来，一定买了人参，我表演一下人参生长年份的形状，供参考”，维妙惟肖嬴得了大家的欢声笑语，热烈鼓掌。

　　小周先买了几提矿泉水说:“我的一点心意，以后大家喝水不发愁”。又在市场上买了100元的“姑娘果”，请全车人品尝东北水果。目前，组团社，地接社分别收费。非常考验导游二，三次收费能力，虽然自费项目在旅游合同上，白纸黑字写的清楚。导游推介不到位，引不起游客共鸣兴致，自费收取不易。小周负责的是内蒙古段，需要游客自费项目，呼伦贝尔大草原，铁木真大汗行营，蒙古马术，草原滑草，草原小火车，蒙古敖包，满州里观风情舞，俄罗斯大餐，烤全羊。我们团队含江西，重庆，山西，河南，内蒙，江苏，河北，新疆等地53人，“人上一百形形色色”，禀性各异，众口难调。第一任导游收自费项目时，她十分努力，苦口婆心，渲染景区特色，反复劝说也没有收齐。这一次项目多自费标准高，我担心小周能不能统一全车人的意见。结果他以真诚灵活的方式方法，达成全车人一致参加的局面。他在蒙古马术表演现场，赞赏了骑手100元。有一个每人2元上马拍照项目，他悄悄地给大家付了100多元。

　　在呼伦贝尔大草原上，他携带了无人机，长镜头照相机，全副武装，挥汗如雨给大家选景，照相。我在鸭绿江游轮上认识的江西朋友朝胜兄弟，给我介绍他的发小，曾经担任过他们县的县长。杨县长儒雅随和，气度不凡。他谦逊地说:“已经退休，就是老百姓了，我原来也是农村考学出来的”。我请小周给我俩合影，他说:“哎呦喂，我还没有给这么大的领导照过相呢”，情商高让人舒服，暖心。小周在车上信手拈来的野史，传闻，段子，大家会心一笑。他说:“我有一经验买超过五百元的东西，想一下有用吗？就不会上当”。他善于化解团友间的摩擦矛盾，让双方皆大欢喜。他诠释了北宋范仲淹说：“你站着把钱挣了，我站着把官当了”的真谛。

　　文章创作者:凌纪元

　　欣赏陶渊明“好读书、不求甚解、每有会意，便欣然忘食”的读书状态。向往从容、简单、平和，“心有猛虎，细嗅蔷薇”的人生境界。

　　退休后闲暇之余，写写随笔感悟、游历扎记。拙文散见于报纸副刊、期刊、网络上。